Stelbrud

Skulle du været udsat for et stelbrud på din cykel, så dækker vi skaden i 10 år fra din købsdato. Det gælder alle kontruktions- og materiale fejl på et Batavus stel og ikke-affjedrede forgafler.

Ved et eventuelt stelbrud skal du kontakte din Batavus forhandler, hos denne bedes du medbinge din købskvittering og cyklen. I fællesskab med forhandleren laver vi en vurdering af skaden, og planlægger en eventuel ombytning af cyklens stel. 

Da vi maler vores stel i eget lakkeri, vil du kunne forvente to til tre ugers levering af stellet. Det er afhængigt af den enkelte forhandler, om denne kan tilbyde en lånecykel under reperationen.